Taille
PME
Pour aller plus loin, lisez notre guide : les 7 leviers pour réduire le DSO.
Chiffre d'affaires
5M
Secteur
BTP / Travaux d’installation en tous locaux (plomberie, carrelage, chauffage)
Contexte et objectif
EAU PLUS évolue dans le secteur du BTP et réalise des prestations de plomberie, carrelage et chauffage. L’entreprise génère un volume régulier de factures clients. Bien qu’elle soit équipée d’un logiciel comptable adapté à son activité, le recouvrement manquait de structure. Les relances restaient ponctuelles et peu formalisées. Par conséquent, le suivi des encours était complexe et chronophage.
L’objectif était clair : disposer d’un véritable logiciel de recouvrement. EAU PLUS souhaitait automatiser ses relances, les rendre méthodiques et améliorer la visibilité sur le poste client, sans remettre en cause l’existant.
Aston AI a déployé sa solution Cash Collection pour structurer le recouvrement de manière simple et efficace. La plateforme a automatisé les relances et centralisé le suivi des factures impayées. Ainsi, les équipes ont réduit le temps passé sur les tâches manuelles. En parallèle, elles ont gagné en clarté sur les encours et les actions à mener.
Résultat : des paiements plus réguliers, une trésorerie mieux maîtrisée et une relation client plus professionnelle. Le recouvrement est désormais un processus fiable, structuré et pilotable.
Solutions & Résultats
Questions fréquentes
Pourquoi le recouvrement est-il difficile dans le BTP ?
Les entreprises du BTP émettent un volume régulier de factures, pour des clients nombreux et des montants variables. Sans méthode, les relances restent ponctuelles et le suivi des encours devient long et compliqué : c’était le cas d’EAU PLUS avant Aston AI.
Qu’est-ce qui a changé pour EAU PLUS ?
Les relances sont automatisées et suivent un scénario défini. Le suivi des factures impayées est centralisé, et l’équipe voit d’un coup d’œil les encours et les actions à mener. Le logiciel comptable déjà en place a été conservé.
Faut-il changer de logiciel comptable ?
Non. Chez EAU PLUS, Aston AI s’est ajouté au logiciel comptable déjà en place, sans remettre en cause l’existant.
Quels résultats ?
Des paiements plus réguliers, une trésorerie mieux maîtrisée, moins de temps passé sur des tâches manuelles et une relation client plus professionnelle.
Ce type de solution convient-il à une PME ?
Oui : EAU PLUS est une PME d’environ 5 M€ de chiffre d’affaires. Aston AI propose une offre pensée pour les PME, détaillée sur la page logiciel de recouvrement pour PME.
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