Dématérialisation courrier
Complétez vos actions de recouvrement avec des envois 100% dématérialisés

La dématérialisation des courriers avec Aston Cash Collection simplifie vos démarches quotidiennes et optimise votre organisation. Avec cette fonction ACC, vous pouvez envoyer automatiquement vos lettres de relance, mises en demeure et recommandés électroniques (ERE). Tout se fait directement dans la plateforme, sans impression papier et sans déplacement à la Poste. Ainsi, vous accélérez vos processus de recouvrement et vous renforcez la valeur juridique de vos relances.

Cette fonctionnalité s’adresse aux PME, ETI et groupes multi-sites qui cherchent à gagner du temps. Elle permet d’automatiser les relances papier, de sécuriser les échanges et de garder une traçabilité complète de chaque envoi. Grâce au recommandé électronique, vous combinez la rapidité du digital et la valeur probatoire d’un envoi certifié.
Il fonctionne en France, mais aussi à l’international, et donc facilite vos échanges partout. Vous réduisez vos coûts de traitement, vous améliorez votre DSO et vous optimisez la gestion du poste client.

Simplifiez et sécurisez vos relances grâce à l’envoi automatique de courriers et recommandés depuis Aston Cash Collection

1. Envoyez vos courriers et relances recommandées en un clic

Depuis Aston Cash Collection, vous choisissez en quelques secondes le type de courrier à envoyer, simple ou recommandé.
Le système s’occupe ensuite du reste et il automatise l’intégralité du processus. Ainsi, l’envoi est géré sans sortir de la plateforme et il reste totalement sécurisé. De plus, la preuve de dépôt est archivée et horodatée pour garantir une traçabilité complète. Ce processus digital évite les manipulations manuelles, puis il assure un gain de temps immédiat pour vos équipes. Il s’intègre donc parfaitement dans votre stratégie de recouvrement client digitalisé et de relance automatisée.

2. Intégrez l’ERE (Recommandé Électronique) à vos scénarios de relance

ACC intègre nativement la technologie de recommandé électronique (ERE), juridiquement reconnue et conforme aux standards de la dématérialisation. Vous pouvez ainsi l’inclure dans vos scénarios de relance client automatisée et optimiser votre stratégie de recouvrement digital. Elle s’utilise comme dernière étape avant contentieux, mais aussi pour gérer les litiges complexes ou cibler les clients à risque. Cette fonctionnalité fonctionne en France, mais aussi à l’international, et elle accélère donc vos délais de réception. De plus, elle assure une traçabilité certifiée, améliore la sécurité juridique de vos échanges et renforce votre gestion du poste client. Ainsi, vous gagnez en rapidité, en efficacité et en conformité, tout en réduisant vos coûts de recouvrement.

3. Suivez chaque envoi en temps réel depuis la plateforme

Chaque courrier envoyé, qu’il soit simple ou recommandé, est automatiquement suivi dans Aston Cash Collection. Ainsi, vous visualisez immédiatement les dates d’envoi, les preuves de dépôt et les accusés de réception. De plus, les retours clients apparaissent au même endroit que vos autres actions de recouvrement digitalisé. Ce suivi centralisé vous offre donc une traçabilité complète et une vision unifiée du poste client. Il renforce la sécurité juridique de vos échanges, puis il simplifie la gestion quotidienne de vos équipes. Grâce à cette fonctionnalité, vous combinez efficacité, conformité et rapidité dans votre stratégie de relance automatisée.

4. Réduisez vos coûts et vos délais grâce à l'automatisation

L’envoi automatisé de vos lettres de relance, papier ou électroniques, remplace les impressions, affranchissements et manipulations internes. Ainsi, vous réduisez immédiatement les tâches manuelles et vous simplifiez vos processus. De plus, ce système génère des économies directes sur vos coûts d’envoi et vos frais administratifs. Il réduit aussi le temps de traitement, puis il libère vos équipes pour des tâches à plus forte valeur. C’est donc une étape essentielle dans la digitalisation du recouvrement client et la modernisation de vos pratiques. Enfin, cette automatisation constitue un levier puissant pour renforcer votre efficacité opérationnelle et optimiser la gestion du poste client.

Gagnez du temps

Envoyez vos courriers en ligne 24/24 et 7j/j
Bénéficiez d’une remise Poste le
jour-même avec le cachet électronique
La distribution au destinataire se fait
par le facteur sous 3 jours ouvrés

Optimisez votre suivi

Suivez vos envois et notifications des AR en temps réel
Archivez vos preuves de dépôt, de contenu et
de remise au destinataire pendant 3 ans par défaut
Obtenez une traçabilité complète de vos envois sensibles

Réalisez des économies

Economisez plus de 30% d’économies
sur l’affranchissement dès le premier pli
Eliminez les coûts d’impression et de mise sous pli
Payez seulement votre abonnement et ce que vous consommez
Bénéficiez des meilleurs tarifs d’affranchissement

Respectez les normes de sécurité et confidentialité

Bénéficiez d’une gestion optimale de la sécurité et de l’information (certification ISO9001)
Profitez de centres de traitement certifiés pour leur conformité avec la RGPG
Vous avez les mêmes droits qu’avec un envoi papier
Disposez d’une preuve de dépôt et d’un accusé de réception tout comme pour la version papier
Recevez un avis de négligence si le destinataire ne fait aucune action dans les 15 jours

Envoyez un recommandé hybride

Envoyez vos fichiers numériques (jusqu’à 90 pages)
Nous nous chargeons de l’impression (sur des imprimantes numériques de très haute qualité) , de la mise sous pli, de l’affranchissement et du dépôt
Obtenez une preuve de dépôt de La Poste
Le facteur le distribue à votre destinataire sous 2 ou 3 jours
Si vous choisissez un envoi avec Avis de Réception, ce dernier vous sera envoyé par e-mail
Vous pouvez consulter vos documents et preuves pendant 3, 6 ou 10 ans dans un data center basé en France

Planifiez l’envoi de tous vos courriers

Envoyez tout type de courrier. Des courriers simple ou recommandé, unitaire ou en masse
Choisissez toutes les caractéristiques : format, impression n/b ou en couleurs, recto/verso…
Choisissez le volume, il n’y a pas de seuil minimum
Dématérialisation des courriers

Eliminez les PND (Plis Non Distribués)

Aston Cash Collection vérifie les adresses des destinataires avec le référentiel national (RNVP) et les corrigeons
La plateforme recense à votre place les courriers non distribués et vous restituons les adresses en erreur

Notre solution par API est simple d’utilisation et vous fait gagner du temps lors de courriers occasionnels ou de gros volumes.

Nous répondons à tous les besoins

Logiciel de recouvrement

Automatisez 80% de vos actions.
Logiciel de recouvrement tableau de bord

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Vision à 360 degrés de votre poste client
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Réduisez vos impayés de 20 %
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