Dématérialisation courrier
Complétez vos actions de recouvrement avec des envois 100% dématérialisés
La dématérialisation des courriers avec Aston Cash Collection simplifie vos démarches quotidiennes et optimise votre organisation. Avec cette fonction ACC, vous pouvez envoyer automatiquement vos lettres de relance, mises en demeure et recommandés électroniques (ERE). Tout se fait directement dans la plateforme, sans impression papier et sans déplacement à la Poste. Ainsi, vous accélérez vos processus de recouvrement et vous renforcez la valeur juridique de vos relances.
Cette fonctionnalité s’adresse aux PME, ETI et groupes multi-sites qui cherchent à gagner du temps. Elle permet d’automatiser les relances papier, de sécuriser les échanges et de garder une traçabilité complète de chaque envoi. Grâce au recommandé électronique, vous combinez la rapidité du digital et la valeur probatoire d’un envoi certifié.
Il fonctionne en France, mais aussi à l’international, et donc facilite vos échanges partout. Vous réduisez vos coûts de traitement, vous améliorez votre DSO et vous optimisez la gestion du poste client.
Simplifiez et sécurisez vos relances grâce à l’envoi automatique de courriers et recommandés depuis Aston Cash Collection
1. Envoyez vos courriers et relances recommandées en un clic
Depuis Aston Cash Collection, vous choisissez en quelques secondes le type de courrier à envoyer, simple ou recommandé.
Le système s’occupe ensuite du reste et il automatise l’intégralité du processus. Ainsi, l’envoi est géré sans sortir de la plateforme et il reste totalement sécurisé. De plus, la preuve de dépôt est archivée et horodatée pour garantir une traçabilité complète. Ce processus digital évite les manipulations manuelles, puis il assure un gain de temps immédiat pour vos équipes. Il s’intègre donc parfaitement dans votre stratégie de recouvrement client digitalisé et de relance automatisée.
2. Intégrez l’ERE (Recommandé Électronique) à vos scénarios de relance
ACC intègre nativement la technologie de recommandé électronique (ERE), juridiquement reconnue et conforme aux standards de la dématérialisation. Vous pouvez ainsi l’inclure dans vos scénarios de relance client automatisée et optimiser votre stratégie de recouvrement digital. Elle s’utilise comme dernière étape avant contentieux, mais aussi pour gérer les litiges complexes ou cibler les clients à risque. Cette fonctionnalité fonctionne en France, mais aussi à l’international, et elle accélère donc vos délais de réception. De plus, elle assure une traçabilité certifiée, améliore la sécurité juridique de vos échanges et renforce votre gestion du poste client. Ainsi, vous gagnez en rapidité, en efficacité et en conformité, tout en réduisant vos coûts de recouvrement.
3. Suivez chaque envoi en temps réel depuis la plateforme
Chaque courrier envoyé, qu’il soit simple ou recommandé, est automatiquement suivi dans Aston Cash Collection. Ainsi, vous visualisez immédiatement les dates d’envoi, les preuves de dépôt et les accusés de réception. De plus, les retours clients apparaissent au même endroit que vos autres actions de recouvrement digitalisé. Ce suivi centralisé vous offre donc une traçabilité complète et une vision unifiée du poste client. Il renforce la sécurité juridique de vos échanges, puis il simplifie la gestion quotidienne de vos équipes. Grâce à cette fonctionnalité, vous combinez efficacité, conformité et rapidité dans votre stratégie de relance automatisée.
4. Réduisez vos coûts et vos délais grâce à l'automatisation
L’envoi automatisé de vos lettres de relance, papier ou électroniques, remplace les impressions, affranchissements et manipulations internes. Ainsi, vous réduisez immédiatement les tâches manuelles et vous simplifiez vos processus. De plus, ce système génère des économies directes sur vos coûts d’envoi et vos frais administratifs. Il réduit aussi le temps de traitement, puis il libère vos équipes pour des tâches à plus forte valeur. C’est donc une étape essentielle dans la digitalisation du recouvrement client et la modernisation de vos pratiques. Enfin, cette automatisation constitue un levier puissant pour renforcer votre efficacité opérationnelle et optimiser la gestion du poste client.
Gagnez du temps
jour-même avec le cachet électronique
par le facteur sous 3 jours ouvrés
Optimisez votre suivi
de remise au destinataire pendant 3 ans par défaut
Réalisez des économies
sur l’affranchissement dès le premier pli
Respectez les normes de sécurité et confidentialité
Envoyez un recommandé hybride
Planifiez l’envoi de tous vos courriers
Eliminez les PND (Plis Non Distribués)
Notre solution par API est simple d’utilisation et vous fait gagner du temps lors de courriers occasionnels ou de gros volumes.
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