Le défi d’un logiciel SaaS est d’être à la fois unique et hautement personnalisable. C’est l’objectif que s’est fixé Aston AI Cash Collection en 2025.
Pour aller plus loin, lisez notre guide : Logiciel de recouvrement de créances : le guide complet.
Vous disposez désormais :
- d’une plateforme totalement paramétrable, capable de s’adapter parfaitement à vos
processus internes,
- d’un outil qui améliore la communication et la satisfaction client, en apportant une
information claire, cohérente et en temps réel à vos débiteurs,
- d’une plateforme collaborative, facilitant le partage d’information entre les différentes
fonctions de l’entreprise, notamment commerciale
- d’AVA, notre intelligence artificielle propriétaire intégrée.
Voici les 10 avancées clés de 2025
1.AVA – Aston Virtual Assistant
Notre intelligence artificielle, capable d’analyser les usages, de guider les utilisateurs et de formuler des recommandations fonctionnelles.
Avantage : un accompagnement quotidien qui renforce l’autonomie des équipes et leur capacité à identifier les tâches à valeur ajoutée.
2. Application mobile Cash Collection
Permettant de suivre en temps réel les événements clés du poste client depuis une interface mobile.
Avantage : une plateforme collaborative qui développe la culture Order to Cash, notamment avec les équipes commerciales.
3. Nouveau portail client
4. Intégration des réponses clients par email
Les réponses aux emails de relance, ainsi que les pièces jointes associées, sont
automatiquement intégrées dans la timeline de la plateforme.
Avantage : un canal de communication simple pour vos clients et une information complète, immédiatement exploitable par toutes les équipes.
5. Créneaux d’envoi intelligents (emails / SMS / ERE)
Paramétrage précis des plages horaires et calendaires d’envoi des relances.
Avantage : des communications mieux acceptées par les clients et une efficacité accrue des campagnes de relance.
6. Tableaux de bord réellement personnalisables
Chaque utilisateur peut configurer ses tableaux de bord et indicateurs.
Avantage : un pilotage du poste client adapté à chaque rôle, du gestionnaire au DAF.
7. Personnalisation avancée & pilotage du cash
Listes configurables, timeline par facture, reporting sur mesure, nouveaux graphiques
d’évolution, DSO enrichi et CEI.
Avantage : une maîtrise fine et mesurable de la performance du recouvrement et de la trésorerie.
8. Module LME V2 – Gestion des intérêts et pénalités de retard
Application des règles LME dans les scénarios de relance.
Avantage : un levier financier supplémentaire, en conformité réglementaire.
9. Module contentieux V2
Export complet de l’historique et des documents associés.
Avantage : une continuité totale entre recouvrement amiable et contentieux.
10. Consolidation multi-devises V2
Vision consolidée avec mise à jour quotidienne des taux de change.
Avantage : un pilotage fiable du risque client et du cash à l’échelle du groupe.
