Bonjour je suis Amélie Baroukh, credit manager chez CIS Bio International depuis 2012, spécialisé dans la médecine nucléaire.
Pour aller plus loin, lisez notre guide : les 7 leviers pour réduire le DSO, et découvrez notre logiciel de recouvrement.
A mon entrée dans cette société, il m’a été confié la gestion du cash et j’avais pour mission d’améliorer le niveau des encaissements. J’ai donc cherché des solutions sur le marché de diverses entreprises. Nous avons rencontré Aston AI qui nous paraissait être très adapté par rapport à nos logiciels comptables et à nos demandes. Nous avons fait le choix de coopérer.
(Pourquoi avoir choisi Aston AI ?)
La société CIS Bio International a un chiffre d’affaires de 110 millions d’euros. Nous avions pour but de faire diminuer le DSO et d’améliorer le cash. Nous avons donc mis en place Aston AI et les résultats ont été quasiment immédiat. Nous avons pu nous séparer des tâches de relances manuelles, téléphoniques ou par email pour passer sur de la relance de masse. Les résultats ont été d’une augmentation des encaissements de 20 %, une diminution des tâches rébarbatives de 25%. De ce fait, mes comptables ont pu s’afférer à des tâches beaucoup plus intéressantes d’analyse que celles de la relance.
(Quels sont les gains obtenus dans votre quotidien grâce à la plateforme Aston AI ?)
La mise en place a donc été accessible pour tout le monde. Pour CIS Bio International et pour toute mon équipe comptable, le gain de temps, le gain en efficacité et en veracité sur les données est plus qu’éventuel. Nous ne pouvons pas nous permettre de repartir en arrière et de nous séparer d’Aston AI.
La plateforme Aston AI me permet donc aujourd’hui de fournir des tableaux de bord de manière assez rapide à ma direction puisque nous avons une demande assez importante. Ils suivent l’évolution des clients, des mauvais payeurs comme des bons payeurs et l’évolution du cash en permanence. Il m’est demandé assez fréquemment de pouvoir fournir assez rapidement des données précises et concrètes sur nos clients et sur l’avancée de notre balance agée. Nous avons créé des rapports avec Aston AI qui existent aujourd’hui directement sur la plateforme. Ils nous sont dédiés et qui ont été personnalisés par nos équipes et qui nous permettent de sortir en moins de 5 minutes des rapports demandés par notre direction.
Un autre point positif vis-à-vis de la plateforme Aston AI, c’est que les données que nous diffusons aujourd’hui sont l’exact reflet de notre comptabilité. Nous ne remettons pas en question les éventuels tableaux que nous diffusons à nos directions ou à nos autres clients internes de la société CIS Bio International.
Il a été décidé d’impliquer les commerciaux dans la gestion du cash. C’est pourquoi nous avons développé des accès pour chacun d’entre eux, pour qu’ils puissent avoir accès à leur fiche client lors de leurs rendez-vous et qu’ils puissent voir l’état du compte, les encours et éventuellement s’il manque des factures pour pouvoir leur imprimer des factures, sans pour autant devoir appeler les comptables et devenir autonome sur ces tâches.
(Pour aller plus loin ! Avec Aston AI)
Comme notre coopération fonctionne très bien, nous avons décidé lors de l’annonce de l’affacturage au sein de notre société de coopérer de nouveau avec Aston AI afin de constituer les fichiers, de se rapprocher directement de la banque, de communiquer avec eux et de fournir toutes les données dont ils avaient besoin pour pouvoir faire nos sessions de factor. Les premières sessions se sont bien déroulées, les données transmises une fois de plus exhaustives, et nous d’un point de vue comptable nous pouvons suivre tout ce qui se passe entre notre comptabilité, Aston AI et la banque et nous y retrouver correctement. C’est une fois de plus pour nous un succès de coopération.
Aston AI, disposant de ce module dans sa plateforme nous lui avons confié la tâche à 100%. La mise en place de ce projet a été rapide. Aston AI a su répondre à toutes les exigences techniques de notre banque. Les premières sessions se sont passées de manière simple et fluide sans mobiliser des ressources en interne chez CIS Bio International.
À lire aussi : le témoignage de Lorial sur l’automatisation des relances.
