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Sinistre client

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Le sinistre client est la déclaration faite à l’assureur-crédit quand un client couvert ne paie pas. Elle doit être faite dans les délais prévus au contrat pour être indemnisé.

Exemple

Une facture de 20 000 € à un client assuré a 90 jours de retard. L’entreprise déclare le sinistre ; l’assureur tente de recouvrer la somme puis indemnise si le client ne paie pas.

Pourquoi c’est important

Une déclaration oubliée ou tardive peut faire perdre l’indemnisation. Suivre les échéances de déclaration dans le logiciel de recouvrement limite ce risque.

Pour aller plus loin : le connecteur Allianz Trade et Aston AI et Atradius.

Voir aussi : assurance-crédit, limite de crédit, contentieux.

Aston AI