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Courrier recommandé

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Le courrier recommandé est une lettre dont l’envoi et la réception sont prouvés. Il peut être papier, avec avis de réception, ou électronique (ERE, lettre recommandée électronique).

Exemple

Une mise en demeure est envoyée en recommandé électronique le lundi. Le client l’accepte le mercredi : l’entreprise a une preuve datée de la réception.

Pourquoi c’est important

Il donne une valeur de preuve aux relances importantes. La version électronique coûte moins cher, part en quelques secondes et se suit en ligne.

Pour aller plus loin : le recommandé électronique Aston AI et la dématérialisation des courriers.

Voir aussi : ERE, AR24, mise en demeure.

Aston AI