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Mis à jour le 16 octobre 2026

Optimiser les relances clients avec un logiciel de recouvrement : zoom sur le module Intérêts & Pénalités d’Aston AI Cash Collection

Logiciel de recouvrement : gérez les intérêts et pénalités de retard
Sommaire

Les retards de paiement peuvent peser lourdement sur la trésorerie des entreprises. Pour accompagner les credit managers, responsables recouvrement et dirigeants de PME, un logiciel de recouvrement performant est indispensable.

Pour aller plus loin, lisez notre guide : Relance et recouvrement client : les bonnes pratiques.

Parmi les fonctionnalités clés à intégrer, le suivi des intérêts et pénalités de retard joue un rôle essentiel. Le module dédié d’Aston AI Cash Collection permet justement de structurer cette dimension, en combinant simplicité, automatisation et visibilité.

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Pourquoi utiliser un logiciel de recouvrement pour gérer les pénalités de retard ?

Un logiciel de recouvrement centralise les processus de relance et propose des outils d’analyse pour mieux piloter le risque client. Le module Intérêts & Pénalités d’Aston AI en est un bon exemple : il permet de transformer les retards en indicateurs mesurables, tout en renforçant la pression « soft » dans vos relances.

Paramétrer vos règles en toute autonomie

Le module vous permet de créer des fiches d’intérêts et de pénalités sur mesure, avec les paramètres suivants :

  • date de début d’analyse

  • délai de carence

  • taux d’intérêt

  • montant fixe par pièce

  • devise d’application

L’interface est intégrée au logiciel de recouvrement Aston Cash Collection, accessible via le menu latéral. Elle est filtrable, triable et modifiable facilement par les profils autorisés.

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Application ciblée ou en masse selon vos besoins

Grâce à votre logiciel de recouvrement, vous pouvez :

  • Appliquer une fiche à un client spécifique, depuis sa fiche d’identité

  • Ou l’assigner à plusieurs comptes en même temps, avec contrôle de la devise

Un indicateur « Montant total I&P » est visible sur chaque fiche client, pour une vision claire de l’enjeu financier.

Un calcul automatique intégré au cycle de relance

Les intérêts et pénalités sont calculés automatiquement par le logiciel sur les factures éligibles, en fonction de règles précises. La formule utilisée est la suivante :

Intérêts = (Solde x (Jours de retard - Carence) x Taux d’intérêt) / (100 x 365)

Les utilisateurs peuvent aussi :

  • consulter l’historique des calculs

  • exclure certaines pièces manuellement ou en masse

  • visualiser les montants directement sur chaque facture

Intégration directe dans vos relances

Le module fonctionne de manière fluide avec les relances générées dans le logiciel de recouvrement :

  • Les modèles peuvent inclure automatiquement les montants d’intérêts et de pénalités

  • Un relevé dédié peut être joint à chaque relance selon vos réglages

  • Le statut des exclusions est consultable dans les vues d’actions et de pièces

Ce que vous gagnez avec un logiciel de recouvrement comme Aston AI Cash Collection

Mettre en place ce module vous permet de :

  • fiabiliser vos relances grâce à l’automatisation

  • rendre visible le coût des retards de paiement pour vos clients

  • valoriser chaque jour de retard en termes financiers

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Conclusion : un logiciel de recouvrement, levier de performance financière

Le module Intérêts & Pénalités d’Aston AI Cash Collection illustre bien la valeur ajoutée d’un logiciel de recouvrement moderne et intelligent. Il vous aide à structurer vos processus, à mesurer l’impact des retards et à renforcer l’efficacité de vos relances.

Pour activer ce module ou en savoir plus, connectez-vous à votre interface Aston AI ou contactez votre référent habituel.

Prêt à transformer votre gestion du recouvrement ?

Pour aller plus loin
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Créée en 2011, ASTON AI, élue Fintech de l’année 2015, a révolutionné en dix ans le marché de gestion du poste clients en proposant une plateforme performante, simple, complète et innovante. Les plateformes d’ASTON AI bénéficient de 10 ans de développement technologique continu et d’un service de R&D interne au service digital.

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