Le DSO cible est l’objectif de délai moyen de paiement que l’entreprise se donne, en jours. Il sert de repère pour mesurer si la relance et le credit management fonctionnent.
Exemple
Une PME a un DSO de 58 jours alors que ses conditions de paiement sont à 45 jours. Elle se fixe un DSO cible de 50 jours en fin d’année, puis suit chaque mois l’écart entre le DSO réel et cet objectif.
Pourquoi c’est important
Sans objectif chiffré, il est difficile de savoir si les actions de relance portent leurs fruits. Le DSO cible se fixe en général à partir des délais de paiement accordés, du secteur et de l’historique de l’entreprise, puis se décline par équipe ou par client.
Pour aller plus loin : les 7 leviers pour réduire le DSO et les 10 indicateurs clés du poste client.
Voir aussi : DSO, DSO client, délai de paiement contractuel.
