Le Credit Manager au côté du Trésorier : comment accompagner la bonne gestion du cash

Le Credit Manager continue de voir ses missions se renforcer et s’élargir pour occuper une fonction de coordination du type « Cash Controlling » au côté des Trésorier, Comptable, Contrôleur de gestion, Acheteur, et Supply chain. Tous agissent pour réduire le BFR et partagent leurs connaissances des marchés, des clients et des cycles de production, pour permettre le suivi des différentiels entre DSO et DPO.

  Aston AI Cash Collection est une solution de crédit management et de recouvrement en mode SaaS (software as a service ou logiciel en tant que service). Le logiciel est utilisé en interne, dans des PME, ETI, grands comptes et multinationales par le(s) gestionnaire(s) de compte, le comptable, et/ou le credit manager. ASTON iTF est une Fintech qui capitalise sur les technologies de Cloud, de Big Data et d’IA.

Objectif de la plateforme : permettre à l’utilisateur de se débarrasser des tâches chronophages administratives sans valeur ajoutée pour qu’il se concentre sur le traitement des litiges et des clients difficiles, ou en difficulté de paiement.

L’automatisation de 80 % des tâches permet en effet au credit manager de réduire de 50% les encours échus, d’accélérer le recouvrement des créances clients, de diminuer le risque financier, de préserver et de maximiser la trésorerie de l’entreprise.

La plateforme offre de nombreux autres atouts pour réduire le DSO (days sales outstanding ou délai moyen de paiement des clients) afin d’optimiser le BFR (Besoin en Fonds de Roulement de l’entreprise) :

  • une automatisation intelligente des actions de recouvrement,
  • des tableaux de bord avec indicateurs personnalisés simplifie l’analyse des performances des encaissements, et permet de détecter les créances à traiter en priorité,
  • un scoring comportemental fondé sur les habitudes de paiement des clients est analysé en temps réel, et permet d’anticiper les risques

 

Bon à savoir :

  • disponible immédiatement en ligne, 1 mois d’essai gratuit sans frais ni engagement.
  • ce logiciel de recouvrement offre une interopérabilité parfaite avec les systèmes comptables (SAP, Sage, Cegid, etc.). Il est également disponible à partir d’un simple fichier excel
  • Plus d’intégration it, ni de délais dans la mise en place !

 

« Un dispositif complet pour permettre de résister, préparer et sécuriser le plan de reprise de l’entreprise. » 

Chaque entreprise travaille sur ses prévisions de trésorerie et considère les options de financement à disposition, mais elles sont moins nombreuses à avoir mis en place un dispositif complet pour sécuriser le cash disponible et dégager des ressources financières. L’Etude RH & rémunérations publiée sur le site de l’AFDCC fait un état des lieux des enjeux du métier de Credit Manager ; une fonction charnière dans la gestion et le financement des entreprises.

 

Le Credit Manager continue de voir ses missions se renforcer et s’élargir pour occuper une fonction de coordination du type « Cash Controlling » au côté des Trésorier, Comptable, Contrôleur de gestion, Acheteur, et Supply chain. Tous agissent pour réduire le BFR et partagent leurs connaissances des marchés, des clients et des cycles de production, pour permettre le suivi des différentiels entre DSO et DPO.

« Associer les opérationnels dans le pilotage du cash est, pour les financiers, un meilleur moyen de maîtriser les cash-flows opérationnels et les KPI bilanciels (créances, dettes, stock). »

Quels outils sont indispensables au Credit Manager pour permettre à l’entreprise de résister, préparer et sécuriser son plan de reprise ?

Dans un contexte de crise, il est important de se doter d’outils et de trouver de nouvelles sources d’informations pour anticiper les risques de défaillance, réduire les délais de paiement, analyser le profil client, sécuriser le plan de reprise de l’activité.

« L’importance de la data : piloter l’activité, suivre les indicateurs de risque et optimiser les encaissements.»

logiciel de recouvrement

Les statistiques montrent que les expériences de paiement sont un indicateur clé : la majorité des entreprises en faillite ayant eu des comportements de paiement aléatoires.

 

L’analyse des expériences de paiement aide les Entreprises à se faire une idée plus précise des comportements réels des tiers en matière de paiement par la création d’un indicateur qui révèle la probabilité d’être payé, aidant à mieux se protéger contre les créances douteuses.

« L’usage d’une solution métier pour piloter l’activité et engager au plus tôt les procédures de recouvrement. »

Le contexte incite plus que jamais les entreprises à suivre de près leur trésorerie, certaines confient leurs créances six fois plus tôt ! Alors que leur activité tourne au ralenti, nombre d’entre elles cherchent aujourd’hui à accélérer le recouvrement de leurs factures, non seulement les entreprises ont besoin de cash pour renflouer leurs trésoreries, mais elles anticipent aussi leurs processus de recouvrement par crainte des défaillances à venir de leurs clients.

6 raisons de s’équiper d’un logiciel de recouvrement des créances clients, data-augmenté.

logiciel recouvrement

Les retours d’expériences montrent que 80% des tâches de recouvrement sont automatisées et nos clients constatent entre 30 à 50% de réduction des retards de paiement : meilleure analyse de performance, une relance mieux ciblée et accrue et un focus plus fort des équipes sur les dossiers critiques grâce au temps dégagé par l’automatisation des tâches.

 

Pour répondre à un besoin global de la fonction Credit, du besoin d’information à celui de disposer rapidement de liquidité, Creditsafe et Aston AI ont décidé d’adopter une démarche commune en faveur des PME qui souhaitent optimiser leur trésorerie.

« Platform as a Service ? Une solution clé en main : data – solution métier – financement. »

La data Creditsafe pour la data intelligence et la plateforme Aston AI qui gère la réduction des délais de paiement (DSO, relance – recouvrement), la couverture du risque d’impayés (credit risk management) et propose au travers du partenaire BNP Paribas Factor d’accéder au financement du poste clients.

 

Diane Quenault de St Sulpice, Directrice de Marché Creditsafe, explique : « C’est un intérêt triple pour les Entreprises, quelle que soit la taille : notre solution commune permet de disposer d’indicateurs (solvabilité, comportement de paiement, limite de crédit, privilèges) et donne l’opportunité de disposer d’un outil de pilotage permettant aux directions financières et de crédit management d’optimiser le BFR, et d’accéder à des lignes de financement pour financer la reprise de l’activité. L’affacturage est dans ce contexte un outil performant, devenue première technique de financement court terme depuis 2018, incluant la relance et la garantie de paiement. »

 

Aymeric Dupas, Directeur Général Aston iTF, précise : « Parce que le Credit Manager est garant du DSO et de l’optimisation du BFR, il doit sans cesse jongler entre une analyse objective de données comptables et prendre en considération de nombreuses variables « humaines » qui conditionnent l’analyse du risque client et, in fine, la stratégie commerciale globale de l’entreprise. L’apport de la technologie en particulier de la combinaison Cloud, Big Data et Intelligence Artificielle permet de faciliter la prise de décision et de gagner en productivité pour réduire le BFR. »

Vous pouvez également retrouver plus d’information sur le sujet  :

Logiciel de recouvrement de créances - Pourquoi automatiser la relance ?

Réduire son DSO : Quels sont les principaux indicateurs ?

https://astonai.com/logiciel-recouvrement-des-creances/

Aston AI order to cash

Créée en 2011, ASTON AI, élue Fintech de l’année 2015, a révolutionné en dix ans le marché de gestion du poste clients en proposant une plateforme performante, simple, complète et innovante. Les plateformes d’ASTON AI bénéficient de 10 ans de développement technologique continu et d’un service de R&D interne au service digital.

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Avis Clients –Trustpilot - Aston AI

⭐ Moyenne des avis clients ASTON AI : 4,3 / 5 – Excellent

👉 Voir tous les avis sur notre profil Trustpilot : Aston AI – Trustpilot

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Un logiciel de recouvrement performant et un service client exceptionnel !

“ Nous venons de mettre en place la solution ASTON AI et nous sommes satisfaits de la qualité de leur logiciel de recouvrement L’interface est intuitive et facile à prendre en main par les membres de l’équipe. La qualité de leur service client est à souligner : réactif et à l’écoute, il nous accompagne dans chaque étape et leurs conseils sont précieux pour optimiser nos process.
Nous recommandons vivement ASTON AI à toute entreprise cherchant à améliorer ses performances en gestion de recouvrement. “

Start People Credit Manager ETI
1,5 milliard d’Euros de CA 15 Mai 2025
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Indispensable ! ASTON AI Cash Collection logiciel de credit management

“ Aston AI est l’outil vraiment indispensable pour le recouvrement, pour son ergonomie, sa fluidité, cet outil est vraiment très fiable, le DSO est amélioré de façon significative.
Le support est toujours à disposition, une équipe au top. “

BUFAB. Christophe Reynaud. Credit Manager. Membre de l'AFDCC. 03 Septembre 2025
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Un logiciel de relance indispensable au quotidien

“J’utilise Aston chaque jour, pour moi, il est essentiel dans la gestion des relances clients, extrêmement facile à utiliser. Je recommande.”
Sylvia Delale (FR) – 8 janv. 2024

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ASTON AI un service support rapide et efficace

“ASTON AI Cash collection »

Un service client rapide et efficace !”
Nadine (FR) – 30 déc. 2024

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Un logiciel pour optimiser son DSO

“Aston AI me permet de relancer les clients en retard dans leur règlement. La solution est assez pratique. Elle permet de personnaliser ses messages de relance. Depuis peu, je cherche à optimiser mon DSO et cette solution est tout à fait adaptée. Je recommande.”
Louis du Pré (FR) – 15 mars 2025

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Plateforme order to cash complète et gain de temps

“Plateforme facile à utiliser et très complète. Fait gagner énormément de temps pour le suivi et les relances. Le support technique très réactif et prêt à trouver des solutions pour ses clients. Je recommande vraiment.”
Sacha (FR) – 27 déc. 2024

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ASTON AI Une équipe toujours réactive

“Aston est réactif lors de problème rencontré, lors de demande d’évolution ou lorsque l’on a besoin d’une aide particulière.”

Nathalie Perrin (FR) – 6 janv. 2025

👉 Voir tous les avis sur notre profil Trustpilot : Aston AI – Trustpilot

 

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Logiciel fluide et facile à prendre en main

“Je trouve qu’Aston AI est très fluide, après la formation la prise en main est facile. Si nous avons besoin d’améliorations, le service développement ainsi que Julien sont très réactifs.”
Margot Kuntz (FR) – 20 déc. 2024

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Excellente plateforme logicielle de recouvrement

“Excellent produit pour le suivi du recouvrement. Promesse tenue par le service clients très réactif.”
Cliente (FR) – 20 déc. 2024

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Un logiciel de relance clients efficace et évolutif

“Aston AI nous permet d’avoir un outil dédié efficace en termes de Credit Management. Outil facile d’accès, simple à utiliser. L’équipe Aston AI est réactive face à nos besoins. Des évolutions ont été effectuées, ce qui est un vrai plus.”


Annabelle Pain (FR) – 30 déc. 2024

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Un logiciel qui gère tout seul les relances

“Logiciel très fonctionnel qui gère des milliers de relances automatiquement selon les scénarios établis.”


Laurent G. (FR) – 3 janv. 2025

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Satisfait par la plateforme de relance du poste client ASTON AI

“ Solution facile à mettre en place avec un gain rapide sur la trésorerie.

Le support est disponible et réactif. Les ajouts réguliers de nouvelles fonctionnalités apportent plus de possibilités dans la gestion des relances et l’analyse du poste client, sans complexifier le travail de l’utilisateur.

Fabrice GINANE. Credit Manager. Abysse corp.
Aston AI