En bref : oui, Aston AI fonctionne avec Microsoft Dynamics 365. Microsoft Dynamics 365 reste votre outil de référence, et Aston AI s’occupe des relances, du suivi des clients en retard et de la prévision des encaissements.
Qu’est-ce que Microsoft Dynamics 365 ?
Microsoft Dynamics 365 regroupe les ERP de Microsoft. Business Central s’adresse aux PME (finance, ventes, achats, stocks, projets). Dynamics 365 Finance s’adresse aux directions financières des grands groupes présents dans plusieurs pays. Site officiel : www.microsoft.com/fr-fr/dynamics-365.
Pourquoi relier Microsoft Dynamics 365 à un logiciel de recouvrement ?
Un ERP comme Microsoft Dynamics 365 gère très bien la facturation et la comptabilité. Mais le suivi des relances, des promesses de paiement et des litiges demande un outil dédié, surtout quand les clients et les factures se comptent par milliers. Relier Microsoft Dynamics 365 à Aston AI permet de garder Microsoft Dynamics 365 comme référence pour les chiffres, et de confier les relances à un outil fait pour ça.
Comment Aston AI se connecte à Microsoft Dynamics 365
Aston AI reprend trois types de données : vos clients, vos pièces comptables (factures, avoirs, règlements) et vos contacts. Trois façons de faire, selon votre organisation :
- Import de fichiers : un export CSV, TXT ou Excel depuis Microsoft Dynamics 365, au format de nos modèles. C’est le plus rapide pour démarrer.
- Échange automatique : les fichiers sont déposés chaque jour par SFTP, sans action de votre équipe.
- Connecteur : une liaison régulière avec votre logiciel, quand elle est possible.
Qui fait quoi entre Microsoft Dynamics 365 et Aston AI ?
| Tâche | Qui s’en occupe |
|---|---|
| Finance et comptabilité | Microsoft Dynamics 365 |
| Ventes, achats, stocks | Microsoft Dynamics 365 |
| Clôture, taxes et trésorerie (Finance) | Microsoft Dynamics 365 |
| Relances automatiques par e-mail, SMS, courrier et recommandé électronique | Aston AI |
| Scénarios de relance adaptés à chaque client | Aston AI |
| Note de risque de chaque client (scoring de 0 à 20) | Aston AI |
| Portail où vos clients consultent et paient leurs factures | Aston AI |
| Suivi des litiges et des promesses de paiement | Aston AI |
| Prévision des encaissements et tableaux de bord | Aston AI |
Questions fréquentes
Faut-il changer de logiciel pour utiliser Aston AI ?
Non. Vous gardez Microsoft Dynamics 365. Aston AI s’ajoute à côté et se concentre sur le recouvrement.
Aston AI s’utilise-t-il avec Business Central ?
Oui. Les données clients, factures et contacts de Business Central ou de Dynamics 365 Finance sont reprises dans Aston AI par fichiers, SFTP ou connecteur. Aston AI est aussi proposé sur la place de marché Microsoft.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Le premier import de fichiers suffit pour voir votre poste client dans Aston AI. Les scénarios de relance sont ensuite réglés avec notre équipe lors de la mise en place.