Aujourd’hui lorsque de nombreuses factures sont émises, il faut veiller à ce que le DSO ne soit pas élevé, ce qui pourrait engendrer des effets négatifs sur le cash-flow et le capital d’exploitation. C’est pourquoi il est aujourd’hui nécessaire de réduire son DSO lorsque celui-ci est trop élevé.
- Un coûts d’emprunt plus élevés pour financer le DSO
- Une trésorerie insuffisante pour acheter des stocks et payer les employés et les dépenses d’exploitation
- Des liquidités insuffisantes pour investir et développer votre entreprise
- Une insolvabilité et faillite éventuelle
Il est donc nécessaire et primordiale pour chaque entreprise de réduire au maximum son DSO.
Mais comment faut-il gérer les comptes clients? Quels sont les signes ou indicateurs avancés pouvant induire l’augmentation du DSO ? Quelles mesures faut-il prendre pour éviter l’augmentation du DSO pouvant conduire à un piège à trésorerie?
Voici quelques idées sur ce qui doit être surveillé et les mesures que vous pouvez prendre pour éviter l’augmentation du DSO.
Réduire son DSO – Pourcentage de retard
L’évolution du DSO n’est pas automatiquement due à une augmentation des retards sur les comptes. Vérifiez d’abord le pourcentage des retards de créances pour voir si c’est la source du problème.
Si le retard de créances n’a pas augmenté, ou augmente peu par rapport au DSO, alors il est nécessaire de réévaluer les conditions de paiement (si vous avez différentes conditions qui dépendent du type de client, ou produit..).
Pour cela, vous pouvez avoir une grande combinaison de conditions de paiement plus longue ou bien avoir votre service commercial qui peut utiliser des conditions de manière plus agressive pour augmenter les commandes. Néanmoins, vous devez avant tout avoir une solution équilibré qui répond aux besoins du marché sans mettre votre entreprise en danger.
En d’autres termes, si le pourcentage de retard de créances a augmenté, vous devez concentrer l’effort de vos équipes sur ces comptes qui ont des retards de paiement.
Jours de retard
Il faut avant tout déterminer quel compte contribue à l’augmentation du DSO, puis identifier quelles sont les factures en retard et quels sont les montants. Il faut veiller à ce que les factures ayant un grand nombre de retard de paiement soient payées en priorité.
Une augmentation inhabituelle des jours de retard peut parfois révéler des litiges non résolus ou un changement dans la situation financière d’un client, ce qui peut nécessiter des actions de suivi supplémentaires.
Cout du crédit
Calculez le coût du report des comptes clients par facture. C’est un excellent moyen qui permettra de concentrer votre équipe sur les priorités de collecte.
Comment réduire son DSO
Gagner une guerre nécessite des renseignements précis et opportuns. Votre équipe a également besoin de rapports précis et opportuns pour identifier les raisons de l’expansion du DSO et se concentrer sur les actions nécessaires pour la réduire.
Si vous ne disposez pas de comptes clients automatisés, cela implique qu’il faudra exporter les données à partir d’un système comptable et d’utiliser des feuilles de calcul personnalisées pour calculer et analyser les données. Cela engendre une perte de temps.
Afin d’être plus efficace et de gagner du temps, les solutions automatisées de comptes clients peuvent fournir à votre équipe les informations en temps réel dont elle a besoin pour identifier les causes de l’expansion des DSO afin que les efforts puissent être hiérarchisés afin de réduire le DSO.
La clé pour automatiser les comptes clients et réduire le DSO est de travailler avec un partenaire logiciel expérimenté.
Aston AI est un logiciel de créances clients et de crédit management qui permet d’automatiser les relances de 80 % et de réduire les encours échus de 50%.
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