• Catégorisez et classez tous vos litiges
• Tracez les grâce à des work flow collaboratifs
• Accélérez la résolution des litiges grâce à la timeline des actions
• Chaque action est datée avec un responsable de l’action
• Retrouvez l’analyse de vos litiges dans nos tableaux de bord
• Faites évoluer vos process en comprenant les causes les plus fréquentes de litiges

Fonctionnalités Clés :

• Personnalisation des Motifs de litige

Notre plateforme propose une qualification par défaut que vous pouvez adapter à vos besoins. Modifiez les libellés existants ou ajoutez-en de nouveaux via le menu dédié .

• Autonomie et Flexibilité

Vous avez la possibilité de créer en toute autonomie vos propres tranches de balance âgée ainsi que les qualificatifs de litiges/contentieux afin d’adapter la plateforme à votre organisation spécifique .

• Gestion Centralisée

Toutes les modifications apportées aux motifs de litige impactent l’ensemble des utilisateurs, garantissant une cohérence et une centralisation optimales des informations .

• Interface Utilisateur Intuitive

Tableau de Bord : Vue synthétique pour un aperçu rapide.

To-do List : Liste claire et ordonnée des tâches à effectuer telles que les relances, recouvrements, litiges et contentieux. Un simple clic sur une tâche dirige directement sur le dossier correspondant avec l’action préparée .

Avantages :

• Efficacité Améliorée : Gagnez du temps grâ
  ce à la personnalisation facile et rapide des motifs.
• Précision Accrue : Maintenez une base de données précise avec la possibilité d’ajouter ou supprimer des motifs selon vos besoins spécifiques.
• Suivi Simplifié : Gardez un œil sur tous vos dossiers en cours grâce à notre interface intuitive.

Notre module de gestion des litiges est conçu pour offrir flexibilité, efficacité et simplicité, permettant à votre entreprise d’aborder les contentieux avec confiance et précision.

Reconnu par les leaders du credit management pour gérer des portefeuilles mondiaux diversifiés